Právne podmienky služby a dohoda o kúpe
Vitajte v našom internetovom obchode. Túto webovú stránku prevádzkujeme, aby sme vám poskytli služby online nakupovania. Pred odoslaním akejkoľvek objednávky si pozorne prečítajte nasledujúce právne podmienky služby (najmä pri výbere služby „Platba pri doručení“). Odoslaním objednávky sa považuje, že ste plne súhlasili so všetkými podmienkami tejto dohody a prijali ich.
1. Uzatvorenie zmluvy a prijatie objednávky
Uzatvorenie zmluvy: Vaše odoslanie objednávky na webovej stránke a výber „Platby pri doručení“ (COD) predstavuje ponuku na kúpu. Vzhľadom na špecifickú povahu modelu COD sa zmluva formálne uzatvára – a odoslanie tovaru sa zariadi – až po tom, čo vás budeme kontaktovať cez WhatsApp, SMS alebo telefonicky a vy explicitne potvrdíte svoju doručovaciu adresu a zámer kúpiť.
Právo odmietnuť objednávky: Vyhradzujeme si absolútne právo odmietnuť objednávky alebo zrušiť oprávnenosť na COD pre účty alebo mobilné čísla spojené s históriou úmyselného odmietnutia prevzatia zásielky, falošných adries alebo podozrenia z podvodu, bez poskytnutia akejkoľvek náhrady.
2. Osobitné právne podmienky týkajúce sa platby pri doručení (COD)
Povinnosť prevziať zásielku: Voľba „Platba pri doručení“ predstavuje transakčnú dohodu uzatvorenú medzi vami a touto stránkou na základe princípu dobrej viery. Po odoslaní zásielky máte zákonnú povinnosť zaplatiť plnú sumu v hotovosti a podpísať prevzatie zásielky od kuriéra.
Zodpovednosť za porušenie (riešenie úmyselného odmietnutia): Ak ste objednávku potvrdili pred odoslaním, ale odmietnete prevziať zásielku bez platného dôvodu (ako je poškodenie produktu alebo nesprávna zásielka) po príchode – čo vedie k vráteniu zásielky – táto stránka si vyhradzuje právo pridať vaše meno, telefónne číslo a doručovaciu adresu na čiernu listinu podvodov zdieľanú v našej európskej partnerskej sieti. Okrem toho si vyhradzujeme právo požadovať občianskoprávnu náhradu škody za obojsmerné náklady na dopravu a straty v sklade, ktoré tejto stránke vznikli v dôsledku takéhoto úmyselného odmietnutia.
3. Ceny produktov, mena a informácie o daniach
Cena v mene: Všetky ceny produktov na tejto webovej stránke sú uvedené v eurách (€).
Čo je zahrnuté v cene: Pokiaľ nie je na stránke produktu výslovne uvedené inak, uvedené ceny zahŕňajú zákonom stanovenú daň z pridanej hodnoty (DPH) platnú pre predaj v Európe. Poplatky za logistiku a služby: Konečná celková suma na úhradu bude jasne zobrazená na stránke pokladne; táto suma zahŕňa cenu produktu, akékoľvek príslušné náklady na dopravu a poplatok za službu výberu hotovosti účtovaný poskytovateľom logistiky (ak je to relevantné). Celková hotovostná suma vybraná kuriérom pri doručení sa bude presne zhodovať s celkovou sumou na faktúre; neexistujú žiadne skryté poplatky.
4. Výhrada vlastníctva
Vlastníctvo tovaru zostáva tejto webovej stránke, kým nezaplatíte celú hotovostnú sumu uvedenú na faktúre doručujúcemu kuriérovi.
Nie ste oprávnení tovar likvidovať, rozbaliť ani používať, kým nebude vykonaná plná platba. Kuriér si vyhradzuje právo odmietnuť doručenie balíka, ak nebude prijatá celá hotovostná suma.
5. Zrieknutie sa zodpovednosti a vyššia moc
Výnimka pre oneskorenia v logistike: Hoci sa zaväzujeme spolupracovať s vysokokvalitnými európskymi kuriérskymi spoločnosťami, nenesieme zodpovednosť za pokuty ani náhradu nepriamych strát vyplývajúcich z oneskorení doručenia spôsobených udalosťami vyššej moci, ako sú poveternostné podmienky, colné kontroly, štrajky alebo veľké dopravné nehody.
Technické zlyhania: V prípade, že webová stránka sa dočasne stane nedostupnou alebo sa stratia údaje o objednávkach v dôsledku technických problémov s internetom, situáciu po zistení čo najskôr napravíme, avšak nenesieme zodpovednosť za žiadne z toho vyplývajúce obchodné nároky.
6. Rozhodné právo a riešenie sporov
Rozhodné právo: Výklad a platnosť týchto podmienok, ako aj riešenie akýchkoľvek sporov, sa riadia príslušnými právnymi predpismi EÚ týkajúcimi sa elektronického obchodu a ochrany spotrebiteľa.
Riešenie sporov: V prípade sporu týkajúceho sa transakcie sa obe strany najprv pokúsia o zmierlivé riešenie prostredníctvom nášho tímu zákazníckeho servisu. Ak sa nedosiahne zmierlivé riešenie, ktorákoľvek strana môže spor predložiť Európskej platforme pre riešenie sporov online (ODR) alebo príslušnému arbitrážnemu orgánu.
Súlad s právnymi predpismi a kontakt na zákaznícky servis
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa podmienok tejto kúpnej zmluvy alebo potrebujete primerane zrušiť neodoslanú objednávku, kontaktujte náš tím pre súlad s predpismi:
Oficiálny e-mail pre služby: RobYamamoto788@gmail.com